AGB

AtAuktion.at Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dieses Dokument und die anderen Dokumente wie ,,Gebühren'' & ,,,Produktrichtlinien'' , auf die wir im Folgenden verweisen, bilden unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (oder kurz „agb“).

Die Bedingungen sind ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und AtAuktion.at („At Auktion“ „uns“ oder „wir“; wir bezeichnen AtAuktion.at. und alle ihre Tochtergesellschaften jedoch gemeinsam als „AtAuktion.at“). Durch die Nutzung einer unserer Dienstleistungen (auch wenn Sie nur auf einer unserer Websites surfen) erklären Sie sich mit den Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

Unsere Bedingungen enthalten eine spezielle Klausel für Streitigkeiten mit AtAuktion.at, insbesondere eine Schiedsklausel und einen Verzicht auf Sammelklagen. Indem Sie den Bedingungen zustimmen, erklären Sie sich damit einverstanden, alle Streitigkeiten durch ein verbindliches individuelles Schiedsverfahren beizulegen, was bedeutet, dass Sie auf jedes Recht verzichten, diese Streitigkeiten durch einen Richter oder eine Jury entscheiden zu lassen, und dass Sie auf Ihr Recht verzichten, an Sammelklagen, Sammelschiedsverfahren oder repräsentativen Klagen teilzunehmen.

Unser Marktplatz kann nur durch die Einnahmen aus den Ersteigerungsgebühren betrieben werden. Daher ist es strengstens verboten, Zahlungen außerhalb unseres Systems zu tätigen. Der Versuch, die Ersteigerungsgebühren absichtlich zu umgehen, sei es durch Barzahlungen oder sonstige Absprachen im Chat, ist untersagt und führt ausnahmslos zur vollständigen Sperrung des Portals sowohl für Käufer als auch für Verkäufer.

Da wir jeden Chat einsehen können, der auf unserem Portal geschrieben wird, ist jede Kommunikation außerhalb des Marktplatzes untersagt. Bei Andeutungen, die Ersteigerungsgebühr zu umgehen, kommt es zur sofortigen Sperrung des Portals.

Über AtAuktion.at

AtAuktion.at ist eine Marktplatz-Plattform, die es den Nutzern ermöglicht, eine breite Palette von Produkten über verschiedene Preisformate Österreichweit anzubieten, zu verkaufen und zu kaufen. AtAuktion.at fungiert nicht als Marktplatz-Vermittler; folglich sind wir weder direkt noch indirekt an Transaktionen oder Zahlungen beteiligt, die auf unserer Plattform durchgeführt werden. Alle Transaktionen und Zahlungen finden ausschließlich zwischen den beteiligten Käufern und Verkäufern statt. Durch die Nutzung von AtAuktion.at stimmen Sie ausdrücklich zu, dass alle Transaktionen und Zahlungen in der alleinigen Verantwortung der beteiligten Parteien liegen. AtAuktion.at übernimmt keine Verantwortung oder Haftung, weder direkt noch indirekt, im Zusammenhang mit solchen Transaktionen oder Zahlungen.

Es ist wichtig zu wissen, dass AtAuktion.at nicht wie ein traditionelles Auktionshaus arbeitet, da der eigentliche Kaufvertrag direkt zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossen wird. Wir können zwar Informationen zu Preisen, Versand, Angebotsverfahren und anderen Aspekten unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, diese dienen jedoch ausschließlich zu Informationszwecken.

Auch wenn AtAuktion.at Unterstützung bei der Beilegung von Streitigkeiten durch verschiedene Programme anbietet, ist es wichtig anzuerkennen, dass wir keine Kontrolle über das Vorhandensein, die Qualität, die Sicherheit oder die Legalität der auf unserer Plattform beworbenen Artikel haben. Darüber hinaus können wir nicht für die Genauigkeit oder den Wahrheitsgehalt der Inhalte oder Angebote der Nutzer, die Fähigkeit der Verkäufer, Artikel erfolgreich zu verkaufen, die Fähigkeit der Käufer, ihren Zahlungsverpflichtungen nachzukommen, oder den Abschluss von Transaktionen oder die Rückgabe von Artikeln durch Käufer oder Verkäufer garantieren.

Durchsetzung der Richtlinien

Wenn ein Käufer- oder Verkäuferproblem auftritt, können wir bei der Anwendung unserer Richtlinien die Leistungsgeschichte des Nutzers und die besonderen Umstände berücksichtigen. Es kann sein, dass wir uns bei der Durchsetzung der Richtlinien für mehr Nachsicht entscheiden, um sowohl für Käufer als auch für Verkäufer das Richtige zu tun. Wenn wir bei einem Verstoß durch Sie oder andere nicht tätig werden, bedeutet dies nicht, dass wir auf unser Recht verzichten, bei späteren oder ähnlichen Verstößen tätig zu werden.

Wir garantieren nicht, dass wir gegen alle Verstöße gegen diese Nutzungsvereinbarung vorgehen werden.

Ihr Konto auf AtAuktion.at

Um einige unserer Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Konto bei AtAuktion.at einrichten. Hier sind ein paar Regeln für Konten bei AtAuktion.at:

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Dienste zu nutzen. Minderjährige unter 18 und mindestens 13 Jahren dürfen unsere Dienste nur über ein Konto nutzen, das einem Elternteil oder einem Erziehungsberechtigten gehört, mit dessen entsprechender Erlaubnis und unter dessen direkter Aufsicht. Kindern unter 13 Jahren ist es nicht gestattet, AtAuktion.at oder die Dienste zu nutzen. Sie sind für alle Kontobewegungen verantwortlich, die ein Minderjähriger über Ihr Konto durchführt.

AtAuktion.at übernimmt keine Haftung für Produkte oder den Versand von Artikeln, die einer Altersbeschränkung ab 18 Jahren unterliegen. Verkäufer sind für die korrekte Angabe und Kennzeichnung der FSK18-Bestimmungen eigenverantwortlich.

Geben Sie genaue Informationen über sich selbst an. Es verstößt gegen unsere Nutzungsbedingungen, falsche Informationen zu verwenden oder sich als eine andere Person oder ein anderes Unternehmen auszugeben.

Sie sind für Ihr Konto verantwortlich. Sie sind allein für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich. Wenn Sie sich ein Konto mit anderen Personen teilen, ist die Person, deren Rechnungsdaten auf dem Konto stehen, letztendlich für alle Aktivitäten verantwortlich. Wenn Sie sich als Unternehmen registrieren, garantieren Sie persönlich, dass Sie befugt sind, den Bedingungen im Namen des Unternehmens zuzustimmen. Konten sind nicht übertragbar.

Schützen Sie Ihr Passwort. Wie bereits erwähnt, sind Sie allein für alle Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich, daher ist es wichtig, dass Sie Ihr Passwort sicher aufbewahren.

Definieren unserer Beziehung. Diese Bedingungen begründen keine Agentur-, Partnerschafts-, Joint-Venture-, Beschäftigungs- oder Franchisenehmer-Beziehung zwischen Ihnen und AtAuktion.at.

Benutzername Richtlinien

Wir möchten, dass alle unsere Mitglieder einen Benutzernamen wählen, der ihnen gefällt, aber wir erlauben es Mitgliedern nicht, einen Benutzernamen zu wählen, der für andere beleidigend sein könnte, der ein Urheberrecht oder eine Marke verletzen könnte oder der andere Mitglieder irreführen oder verwirren könnte. Wenn Sie sich registrieren, sollten Sie einen Benutzernamen wählen, der Ihnen gefällt und den Sie sich merken können. Lassen Sie Ihrer Fantasie freien Lauf, aber denken Sie daran, dass es einige Regeln gibt, die Sie beachten müssen. Denken Sie daran, dass Benutzernamen:

Darf nicht obszön oder profan sein

Darf keine E-Mail-Adresse oder Webadresse (URL) oder das Wort ATAUKTION, At_auktion oder atauktionen enthalten

Muss mindestens 6 Zeichen lang sein

Darf keine eingetragene Marke einer dritten Partei enthalten

Achten Sie darauf, dass Sie diese Leitlinien befolgen. Wenn Sie dies nicht tun, können Sie eine Reihe von Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Einschränkung Ihrer Kauf- und Verkaufsrechte und der Sperrung Ihres Kontos.

Wenn Sie einen Benutzernamen auf der Website sehen, der Ihrer Meinung nach gegen diese Richtlinie verstößt, melden Sie ihn bitte.

Wir behalten uns das Recht vor, einen Benutzernamen, der dem Mitglied zur Verfügung gestellt wird oder nicht, nach unserem alleinigen Ermessen jederzeit zu ändern oder zu entfernen, aus welchem Grund auch immer.

Namen der Geschäfte

Die gleichen Richtlinien, die für Benutzernamen gelten, gelten auch für Shop-Namen. Beachten Sie, dass Benutzernamen eindeutig sein müssen und in der Regel nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben werden, während Shop-Namen nicht eindeutig sein müssen und mehrere Mitglieder denselben Shop-Namen haben können.

Ihr Inhalt

Inhalte, die Sie über unsere Dienste veröffentlichen, sind Ihre Inhalte („Ihre Inhalte“). Dazu gehört alles, was Sie mit unseren Diensten veröffentlichen (z. B. Ladennamen, Profilbilder, Angebotsfotos, Angebotsbeschreibungen, Bewertungen, Kommentare usw.).

Sie sind allein für Ihre Inhalte verantwortlich. Sie versichern, dass Sie alle erforderlichen Rechte an Ihren Inhalten besitzen und dass Sie durch die Veröffentlichung dieser Inhalte nicht die Rechte Dritter verletzen bzw. gegen diese verstoßen.

Wenn Sie uns Inhalte zur Verfügung stellen oder veranlassen, dass Inhalte über unsere Dienste gepostet werden, gewähren Sie uns ein nicht-exklusives, weltweites, unbefristetes, unwiderrufliches, gebührenfreies, unterlizenzierbares (über mehrere Ebenen) Recht zur Ausübung aller Urheber-, Werbe-, Marken- und Datenbankrechte sowie sonstiger Rechte an geistigem Eigentum, die Sie an den Inhalten haben, in allen jetzt bekannten oder in Zukunft entwickelten Medien. Darüber hinaus verzichten Sie, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, auf Ihre Urheberpersönlichkeitsrechte und verpflichten sich, solche Rechte oder andere Rechte an geistigem Eigentum oder Publizitätsrechte nicht gegen uns, unsere Unterlizenznehmer oder unsere Rechtsnachfolger geltend zu machen. Dies erlaubt uns, die Dienste bereitzustellen und AtAuktion.at oder die Dienste im Allgemeinen in allen Formaten und über alle Kanäle zu bewerben, einschließlich über alle AtAuktion.at-Dienste, unsere Partner oder Webseiten oder Werbemittel Dritter. Sie erklären sich damit einverstanden, keine moralischen Rechte oder Publizitätsrechte gegen uns geltend zu machen, wenn wir Ihre Inhalte verwenden. Sie erkennen auch unser berechtigtes Interesse an der Nutzung Ihrer Inhalte in Übereinstimmung mit dieser Lizenz an, soweit Ihre Inhalte personenbezogene Daten enthalten.

Wir können Dienste anbieten, mit denen Sie Inhalte und Daten von externen Diensten und Websites importieren und/oder synchronisieren können. Diese Dienste können APIs von Drittanbietern, Website-Scraping und andere Mittel nutzen, um Inhalte in Bezug auf die genannten Konten zu importieren und/oder zu synchronisieren. Alle derartigen Inhalte und Daten, auf die wir in dieser Hinsicht zugreifen können, stellen Inhalte dar, die wir als Ihre Inhalte betrachten.

Meldung von nicht autorisierten Inhalten. AtAuktion.at verpflichtet sich, angemessene rechtliche Verfahren einzuhalten, um verletzende Inhalte aus den Diensten zu entfernen. Wenn Inhalte, die Sie besitzen oder an denen Sie Rechte haben, ohne Ihre Erlaubnis in die Dienste eingestellt wurden und Sie diese entfernen möchten, befolgen Sie bitte die in unserer Richtlinie zum geistigen Eigentum aufgeführten Schritte.

Sie verpflichten sich, keine Inhalte zu posten, die beleidigend, verleumderisch, obszön, bedrohlich, vulgär oder anderweitig anstößig sind oder gegen unsere Richtlinie zu verbotenen Gegenständen, die Gemeinschaftsrichtlinie oder einen Teil unserer Bedingungen verstoßen. Sie verpflichten sich auch, keine Inhalte zu veröffentlichen, die falsch und/oder irreführend sind, oder die Dienste in einer Weise zu nutzen, die trügerisch oder betrügerisch ist. AtAuktion.at behält sich das Recht vor, Inhalte nach eigenem Ermessen für unangemessen zu halten.

Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen

Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung unserer Dienste - vorbehaltlich der Bedingungen und der folgenden Einschränkungen (im Allgemeinen):

Brechen Sie nicht das Gesetz. Sie stimmen zu, dass Sie im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste keine Gesetze verletzen oder umgehen werden. Dies schließt alle lokalen, staatlichen, bundesstaatlichen und internationalen Gesetze ein, die für Sie gelten können.

Bezahlen Sie Ihre Rechnungen.

Sie sind verantwortlich für die Zahlung aller Gebühren, die Sie AtAuktion.at schulden - siehe die Gebührenrichtlinien für weitere Details. Außer wie unten dargelegt, sind Sie auch allein verantwortlich für die Erhebung und/oder Zahlung aller anwendbaren Steuern für alle Käufe oder Verkäufe, die Sie über unsere Dienste tätigen.

Stehlen Sie nicht von uns oder unseren Mitgliedern. Sie erklären sich damit einverstanden, keine Seiten oder Inhalte der Dienste zu „crawlen“, „scrapen“ oder „spidern“ oder den Quellcode der Dienste zurückzuentwickeln oder zu versuchen, diesen zu erhalten. Um unsere API zu nutzen, lesen Sie unsere API-Dokumentation und die API-Nutzungsbedingungen. Sie verpflichten sich, keine AtAuktion.at-Anwendung oder mit einer solchen Anwendung verbundene Informationen oder Software zu kommerzialisieren. Sie verpflichten sich, keine Informationen über Benutzer ohne deren Zustimmung zu sammeln oder anderweitig zu erfassen.

Beeinträchtigen Sie unsere Systeme nicht. Sie verpflichten sich, unsere Dienste nicht zu stören oder zu versuchen, sie zu unterbrechen, zum Beispiel durch die Verbreitung eines Virus oder anderer bösartiger Inhalte. Sie verpflichten sich, unsere Infrastruktur nicht unangemessen oder unverhältnismäßig stark zu belasten.

Umgehen Sie nicht unsere Maßnahmen. Sie erklären sich damit einverstanden, keine technischen Maßnahmen zu umgehen, die wir zur Bereitstellung der Dienste verwenden. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, unsere Roboter-Ausschluss-Header nicht zu umgehen.

Respektieren Sie unsere Markenzeichen. Die Namen „AtAuktion.at“, „AtAuktion“, und die anderen Marken, Logos, Phrasen und Designs von AtAuktion.at, die wir in Verbindung mit unseren Dienstleistungen verwenden, sind Marken oder Dienstleistungsmarken von AtAuktion.at in Österreich.

Teilen Sie Ihre Ideen mit. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und zu erfahren, wie Sie unsere Dienste verbessern können. Alle unaufgeforderten Ideen oder andere Materialien, die Sie an AtAuktion.at senden (mit Ausnahme Ihrer Inhalte oder Artikel, die Sie über unsere Dienste verkaufen), werden als nicht vertraulich und nicht urheberrechtlich geschützt betrachtet. Dies gilt auch für alle Informationen, die über unsere Community-Foren übermittelt werden. Sie gewähren uns ein nicht-exklusives, weltweites, lizenzfreies, unwiderrufliches, unterlizenzierbares, unbefristetes Recht, diese Ideen und Materialien für jeden Zweck zu nutzen und zu veröffentlichen, ohne dass Sie dafür eine Vergütung erhalten.

Digitale Kommunikation. AtAuktion.at wird Ihnen bestimmte rechtliche Informationen in schriftlicher Form zukommen lassen. Indem Sie unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen Informationen elektronisch (per E-Mail usw.) zusenden können, anstatt Ihnen Papierkopien zuzusenden, und dass Ihre elektronische Zustimmung die gleiche ist wie Ihre Unterschrift auf Papier.

Kündigung

Beendigung durch Sie. Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie sich mit AtAuktion.at in Verbindung setzen und die Kündigung Ihres Kontos beantragen. Sie können Ihr Shop-Abonnement jederzeit über den Mitgliederbereich > Shop-Seite kündigen. Die Beendigung Ihres Kontos hat keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit einiger Ihrer Inhalte, die Sie vor der Beendigung über die Dienste eingestellt haben.

Beendigung durch AtAuktion.at. Wir können Ihr Konto (und alle damit verbundenen Konten) und Ihren Zugang zu den Diensten jederzeit, aus beliebigen Gründen und ohne vorherige Ankündigung kündigen oder aussetzen. Wenn wir Ihr Konto kündigen, haben Sie kein vertragliches oder gesetzliches Recht, unsere Dienste weiterhin zu nutzen, z.B. um mit uns zu verkaufen oder zu kaufen.AtAuktion.at kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen seine Dienste verweigern.

AtAuktion.at kann gehostete Inhalte verzögern oder entfernen, jeglichen Sonderstatus, der mit Ihrem Konto (und allen damit verbundenen Konten) verbunden ist, entfernen und zurückstufen, Rabatte reduzieren oder eliminieren und technische und/oder rechtliche Schritte unternehmen, um Sie an der Nutzung unserer Dienste zu hindern. Wenn Sie oder Ihr AtAuktion.at-Konto gekündigt werden, können Sie alle mit Ihrem Konto verbundenen Informationen, einschließlich Ihrer Inhalte, verlieren.

Ausstehende Rechnungen bei Kündigungen. Sie sind dafür verantwortlich, alle ausstehenden Rechnungen sofort zu bezahlen, wenn Ihr Konto bei uns gekündigt wird.

Wir können die Dienste ändern oder einstellen. AtAuktion.at behält sich das Recht vor, die Dienste jederzeit und aus jedem Grund zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für die Auswirkungen, die Änderungen an den Diensten auf Sie haben können, einschließlich Ihrer Fähigkeit, mit den Diensten Einnahmen zu erzielen.

Fortbestehen der Bedingungen. Die Bedingungen bleiben auch dann in Kraft, wenn Ihr Zugang zum Dienst beendet ist oder Ihre Nutzung des Dienstes endet.

Garantien und Haftungsbeschränkungen

Artikel, die Sie kaufen. Sie verstehen, dass AtAuktion.at keine Artikel herstellt, lagert oder kontrolliert, die von Verkäufern über unsere Dienste verkauft werden. Wir stellen nur den Ort zur Verfügung; die Artikel auf unseren Marktplätzen werden direkt von den Verkäufern hergestellt, aufgelistet und verkauft, die von AtAuktion.at unabhängig sind, so dass AtAuktion.at keine Garantien über ihre Qualität, Sicherheit oder sogar ihre Rechtmäßigkeit geben kann (und wird). Jegliche rechtlichen Ansprüche im Zusammenhang mit einem von Ihnen gekauften Artikel müssen direkt gegen den Verkäufer geltend gemacht werden. Sie entbinden AtAuktion.at von allen Ansprüchen in Bezug auf Artikel, die über unsere Dienste verkauft werden, auch wenn ein Artikel falsch dargestellt wurde oder Sie schädigt.

Inhalte, auf die Sie zugreifen. Während der Nutzung unserer Dienste können Sie auf Materialien stoßen, die Sie als unangemessen oder anstößig empfinden. Wir geben keine Zusicherungen ab und sind nicht verantwortlich für Inhalte, die von Benutzern über die Dienste veröffentlicht werden. Sie entbinden uns von jeglicher Haftung in Bezug auf diese Inhalte.

Personen, mit denen Sie interagieren. Sie entbinden uns von jeglicher Haftung in Bezug auf Ihre Interaktionen mit anderen Nutzern. Wir empfehlen Ihnen, bei der Interaktion mit anderen Personen nach bestem Wissen und Gewissen zu handeln, da wir die Benutzer nicht überprüfen.

Dienste von Drittanbietern. Unsere Dienste können Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die nicht in unserem Besitz sind oder von uns kontrolliert werden (z. B. Links zu Facebook, Twitter und Pinterest). Möglicherweise müssen Sie auch ein Produkt oder einen Dienst eines Dritten verwenden, um einige unserer Dienste nutzen zu können (z. B. ein kompatibles mobiles Gerät, um unsere mobilen Apps zu nutzen). Wenn Sie auf diese Dienste Dritter zugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko. Die Drittanbieter können von Ihnen verlangen, dass Sie ihre eigenen Nutzungsbedingungen akzeptieren. AtAuktion.at ist an diesen Vereinbarungen nicht beteiligt; sie gelten ausschließlich zwischen Ihnen und dem Dritten.

Gewährleistungen

Wir bemühen uns, unsere Dienste sicher und funktionsfähig zu halten, aber wir können den kontinuierlichen Betrieb oder Zugang zu unseren Diensten nicht garantieren. Angebotsaktualisierungen und andere Benachrichtigungsfunktionen in den Anwendungen von AtAuktion.at erfolgen möglicherweise nicht in Echtzeit. Solche Funktionen unterliegen Verzögerungen, die außerhalb der Kontrolle von AtAuktion.at liegen.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie unsere Dienste auf eigenes Risiko nutzen und dass sie Ihnen auf einer „AS IS“ und „AS AVAILABLE“ Basis zur Verfügung gestellt werden. Dementsprechend schließen wir, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien, Bedingungen und Konditionen aus, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten.

Darüber hinaus haften wir (einschließlich unserer Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen sowie unserer und deren Führungskräfte, Direktoren, Vertreter und Mitarbeiter) im Rahmen der geltenden Gesetze nicht für Schäden oder Verluste (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geldverluste, Verlust des Firmenwerts oder des guten Rufs, Gewinne oder andere immaterielle Verluste oder besondere, indirekte oder Folgeschäden), die sich direkt oder indirekt daraus ergeben, und Sie erklären sich damit einverstanden, uns nicht verantwortlich zu machen:

Ihre Nutzung oder Ihre Unfähigkeit, unsere Dienste zu nutzen;

Preisgestaltung, Versand, Format oder andere von AtAuktion.at bereitgestellte Hinweise;

Verzögerungen oder Unterbrechungen bei unseren Diensten;

Viren oder andere bösartige Software, die durch den Zugriff auf oder die Verknüpfung mit unseren Diensten erhalten werden;

Störungen, Bugs, Fehler oder Ungenauigkeiten jeglicher Art in unseren Diensten;

Schäden an Ihrem Hardware-Gerät durch die Nutzung eines AtAuktion.at Service;

die Inhalte, Handlungen oder Unterlassungen Dritter, einschließlich der über unsere Dienste gelisteten Artikel oder der Zerstörung von angeblich gefälschten Artikeln;

eine Aussetzung oder andere Maßnahmen, die in Bezug auf Ihr Konto oder einen Verstoß gegen den obigen Abschnitt „Missbrauch von AtAuktion.at“ ergriffen werden;

die Dauer oder die Art und Weise, in der Ihre Einträge in den Suchergebnissen erscheinen, wie im obigen Abschnitt über die Eintragungsbedingungen dargelegt; oder

Ihre Notwendigkeit, Praktiken, Inhalte oder Verhaltensweisen zu ändern, oder Ihr Verlust oder Ihre Unfähigkeit, Geschäfte zu tätigen, als Folge von Änderungen dieser Nutzungsvereinbarung oder unserer Richtlinien.

Schadensersatz

Sie werden uns (und unsere verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften sowie unsere und ihre jeweiligen leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter) von allen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freistellen, die von einer dritten Partei aufgrund Ihres Verstoßes gegen diesen Vertrag, Ihrer unsachgemäßen Nutzung der Dienste von AtAuktion.at oder Ihres Verstoßes gegen ein Gesetz oder die Rechte einer dritten Partei erhoben werden oder daraus entstehen.

Richtlinien für den Käufer

Verbotene Aktivitäten und Handlungen des Käufers (und allgemein)

Die folgenden Aktivitäten sind auf unserer Website verboten und stellen einen direkten Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen dar:

die von Ihnen gekauften Artikel nicht zu bezahlen, es sei denn, Sie sind nicht in der Lage, den Verkäufer zu kontaktieren, oder wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen zu dem Schluss kommen, dass ein erheblicher Fehler, wie z. B. ein Tippfehler, gemacht wurde.

sich an verdächtigen Aktivitäten beteiligen.

Beteiligen Sie sich an Lockvogelangeboten.

durch beleidigende oder missbräuchliche Nachrichten (sei es über das interne Nachrichtensystem oder auf andere Weise) oder auf unseren Community- und Forenseiten zu einem unfreundlichen Umfeld beizutragen.

Maßnahmen ergreifen, von denen wir nach eigenem Ermessen glauben, dass sie sich negativ auf unser Geschäft auswirken.

Manipulieren Sie den Preis eines Artikels.

die Angebote anderer Mitglieder zu stören.

Fordern Sie übermäßig viele Rücksendungen von Artikeln, unabhängig davon, ob der/die Verkäufer zustimmen.

Ein Muster der Einreichung einer übermäßigen Anzahl von Reklamationen wegen nicht erhaltener Artikel.

Posten Sie Inhalte, die falsch, irreführend, ungenau, diffamierend, verleumderisch oder obszön sind.

Posten Sie Inhalte, von denen wir glauben, dass es sich um Spam oder Massenware handelt.

Übertragen Sie Ihr Konto ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung an eine andere Partei.

Senden Sie absichtlich falsche Informationen, begehen Sie Betrug oder fälschen Sie Informationen in Verbindung mit Ihrem Konto bei AtAuktion.at.

Erstellen Sie absichtlich mehrere AtAuktion.at-Konten.

Werben oder werben Sie für kommerzielle, politische oder religiöse Zwecke oder konkurrieren Sie direkt oder indirekt mit AtAuktion.at, wenn Sie unsere Site oder deren Inhalte verwenden.

Verwenden Sie die Site oder ihre Ressourcen, um andere Benutzer, Verkäufer oder Partner von AtAuktion.at zu werben, damit diese Benutzer, Verkäufer oder Partner anderer Online- oder Offline-Dienste werden, die in direkter oder indirekter Konkurrenz oder potenzieller Konkurrenz zu AtAuktion.at stehen oder stehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Zusammenlegung aktueller oder zuvor angebotener Daten oder Angebote.

Bieten, Kaufen & Bezahlen

Sie sind dafür verantwortlich, die vollständige Artikelliste zu lesen, bevor Sie ein Gebot abgeben oder sich zum Kauf verpflichten.

Ihr Konto muss korrekte und aktuelle Kontaktinformationen enthalten.

Sie müssen für alle Artikel bezahlen, zu deren Kauf Sie sich verpflichtet haben. Dies gilt für Artikel, die Sie über Auktionsangebote und akzeptierte Angebote gewinnen, sowie für Artikel, die Sie im Laden kaufen, und für Artikel, die Sie über andere von uns angebotene Verkaufsformate kaufen.

Geben Sie nur Gebote für Artikel ab, die Sie auch zu kaufen beabsichtigen.

Alle Angaben zu den Auktionsobjekten, wie Maße, Gewicht, Baujahr oder Kilometerstand, werden nach bestem Wissen und Gewissen gemacht. Gebrauchte Gegenstände weisen dem Alter entsprechende Abnutzungen auf.

Gemäß § 18 Abs. 3 FAGG besteht kein Rücktrittsrecht von den im Rahmen öffentlicher Verkäufe oder Versteigerungen geschlossenen Verträgen. Daher gibt es kein Recht auf Rückgabe von gebrauchten Produkten.

Sie können nicht auf Ihren eigenen Artikel bieten. Dies wird als „Shill Bidding“ bezeichnet und verstößt nicht nur gegen unsere Richtlinien, sondern in vielen Ländern auch gegen das Gesetz. Wenn Sie den Verkäufer kennen, dürfen Sie außerdem nicht auf den Artikel bieten, um den Preis oder die Attraktivität des Artikels künstlich zu erhöhen oder um die Bewertung des Mitglieds künstlich aufzublähen. Diese Regel gilt für Familie, Freunde, Mitbewohner, Mitarbeiter und Online-Verbindungen.

Sie können ein Gebot nur unter bestimmten Umständen zurücknehmen. Wenn Sie zum Beispiel 10,00 € bieten wollten, aber versehentlich 1.000,00 € geboten haben, können Sie das Gebot zurückziehen. Aber auch dann müssen Sie sofort den Betrag bieten, den Sie ursprünglich vorhatten. Ziehen Sie niemals ein Gebot zurück, um das Bietverfahren zu manipulieren. Angebotsmanipulationen sind unfair und haben schwerwiegende Folgen. Alle Gebotsrücknahmen müssen über unser Support-System erfolgen und werden individuell geprüft und genehmigt.

Achten Sie darauf, dass Sie die Angebotsbeschreibung lesen, bevor Sie bieten. Viele Probleme, auf die Käufer und Verkäufer stoßen, sind das Ergebnis einfacher Missverständnisse darüber, was zum Verkauf steht und wie die Verkaufsbedingungen sind. Bieten Sie nur auf einen Artikel oder kaufen Sie ihn, wenn Sie die im Angebot beschriebenen Anforderungen erfüllen können. Wenn Sie auf einen Artikel bieten und die Anforderungen des Verkäufers nicht erfüllen, betrachten wir dies als unerwünschten und böswilligen Kauf.

Sie gehen einen rechtsverbindlichen Vertrag mit dem Verkäufer über den Kauf eines Artikels ein, wenn Sie sich zum Kauf eines Artikels verpflichten oder wenn Sie den Zuschlag erhalten (oder Ihr Gebot auf andere Weise akzeptiert wird). Alle Gebote sowie Käufe jeglicher Art, die auf dieser Website getätigt werden, sollen sowohl für den Käufer als auch für den Verkäufer verbindlich sein. Wenn wir jedoch nach unserem alleinigen Ermessen der Meinung sind, dass aufgrund eines Problems jeglicher Art ein wesentlicher Fehler gemacht wurde (einschließlich bei der Preisgestaltung eines Artikels), ist die Transaktion nicht verbindlich, bis der Verkäufer den Artikel an den Käufer versendet (unabhängig von der Zahlung).

Beachten Sie, dass wir das rechtliche Eigentum an den Artikeln nicht vom Verkäufer auf den Käufer übertragen.

Sie können nicht anbieten, Artikel außerhalb von AtAuktion.at zu kaufen. Verkäufer müssen dieselbe Regel befolgen. Wenn Ihnen also ein Verkäufer anbietet, Ihnen etwas außerhalb von AtAuktion.at zu verkaufen, nehmen Sie das Angebot nicht an.

Wenn Sie einen Artikel von einem Verkäufer in einem anderen Land kaufen, können Sie den Verkäufer nicht bitten, den Artikel in der Zollerklärung als Geschenk zu kennzeichnen. Dies ist illegal und verstößt gegen unsere Richtlinien.

Ersteigerungsgebühren sind nach der Bezahlung des erworbenen Artikels an AtAuktion zu bezahlen und können ebenfalls nicht Rückerstattet werden, ebenso nicht bei Rückgaben.

AtAuktion behaltet sich das Recht, die höhe der Gebühren jederzeit anzupassen bzw. zu ändern.

Sollten Sie die Ersteigerungsgebühren von Ihrem Gebühren Guthaben nicht innerhalb von 7 Tagen bezahlen wird Ihr Konto ausnahmslos gesperrt.

Unzumutbare Forderungen des Käufers

Unangemessene Forderungen stellen. Wenn Sie ein Gebot für einen Artikel abgeben oder einen Artikel kaufen, akzeptieren Sie die Bedingungen des Verkäufers, wie sie im Angebot aufgeführt sind, sofern das Angebot unseren Angebotsrichtlinien entspricht. Sie dürfen erwarten, dass sich der Verkäufer an seine Zusagen in Bezug auf Versand, Zahlung und Rückgabe des Artikels hält. Wir wissen, dass außergewöhnliche Umstände auftreten können, und wir erlauben Ihnen, angemessene und begrenzte Anfragen zu stellen. Wir verlangen jedoch nicht von den Verkäufern, dass sie Wünsche erfüllen, die nicht in ihren Bedingungen enthalten sind.

Angemessene ANFRAGEN

Die folgenden Handlungen können vom Käufer beim Verkäufer angefragt werden:

Aufforderung, eine der im Angebot angegebenen alternativen Versandoptionen zu verwenden.

Bitten um eine teurere Versandoption, um den Artikel schneller zu erhalten, und Angebot, die zusätzlichen Versandkosten zu übernehmen.

Fragen Sie den Verkäufer, ob es akzeptabel ist, wenn sich Ihre Zahlung aufgrund außergewöhnlicher Umstände kurzzeitig verzögert.

Bitte um Rückgabe eines Artikels gemäß den Rückgaberichtlinien des Verkäufers.

Die Frage, ob ein Verkäufer den Versand für mehrere Käufe kombiniert.

Unzumutbare Anfragen (die wir nicht zulassen)

Die folgenden Handlungen sind dem Käufer untersagt, den Verkäufer zu bitten:

Die Aufforderung zur Stornierung einer Transaktion aus einem anderen Grund als dem, der in unseren Bedingungen vorgesehen ist.

Eine Änderung der Versandart oder des Lieferorts, die nicht im Angebot angegeben sind.

Beantragung einer Änderung der Zahlungsmethode oder des Zahlungszeitpunkts, die nicht in der Anzeige angegeben sind.

Antrag auf Änderung des Preises eines Artikels oder einer Bestellung, nachdem eine Auktion gewonnen oder ein Angebot angenommen wurde. Das Auktionsverfahren funktioniert nach dem Proxy-Bidding-Verfahren, das sicherstellt, dass der endgültige Preis nur maximal eine Stufe über dem Gebot des nächsthöheren Bieters liegt. Um diesen Prozess für alle Beteiligten fair zu halten, ist es Käufern untersagt, den Betrag zu ändern, den sie für einen gewonnenen Auktionsartikel zahlen. Beachten Sie bitte auch, dass Verkäufer keine Möglichkeit haben, den Preis eines gewonnenen Artikels innerhalb des AtAuktion.at-Systems zu ändern.

Beantragen, dass ein Angebot für Sie zurückgehalten wird, ohne dass ein Verkauf zustande kommt.

Beantragung einer teilweisen Rückerstattung oder eines Rabatts, der nicht durch das ursprüngliche Angebot abgedeckt ist.

Die Anfrage nach zusätzlichen Artikeln oder Dienstleistungen, die nicht im Angebot enthalten sind.

Aufforderung an den Verkäufer, die Transaktion außerhalb von AtAuktion.at abzuschließen.

Wenn Sie als Verkäufer solche Anfragen stellen, weisen Sie den Käufer bitte auf diese Bedingungen hin oder informieren Sie unser Team, um den Käufer über unsere Richtlinien zu informieren und zu prüfen, ob weitere Maßnahmen erforderlich sind. Beachten Sie, dass wir diese Richtlinien haben, um eine sichere, faire und unterhaltsame Umgebung für alle unsere Nutzer zu schaffen.

Wenn Sie ein Problem mit einem Verkäufer haben

Seien Sie ehrlich und haben Sie gute Absichten, wenn Sie versuchen, ein Transaktionsproblem zu lösen. In unserem Hilfebereich erfahren Sie mehr darüber, was zu tun ist, wenn Sie einen Artikel nicht erhalten oder er nicht der Angebotsbeschreibung entspricht.

Sie dürfen nicht versuchen, andere potenzielle Käufer zu kontaktieren, um sie vor einem Verkäufer zu „warnen“. Dies wird als Einmischung in die Transaktion bezeichnet. Wenn Sie sich über das Verhalten eines Verkäufers Sorgen machen, melden Sie es uns und wir gehen der Sache nach.

Verkäufer-Richtlinien

BEACHTEN SIE BITTE EBENFALLS DIE PRODUKTRICHTLINIEN

Verbotene Aktivitäten und Handlungen des Verkäufers

Diese verbotenen Verkäuferaktivitäten und -handlungen wurden eingeführt, um eine Verkaufsplattform zu erhalten, die für Käufer sicher und für Verkäufer von Produkten und Dienstleistungen fair ist. Die Nichteinhaltung der Bestimmungen dieser Richtlinie kann zur Löschung von Einträgen, zum Ausschluss von der Nutzung der AtAuktion.at Tools und Berichte und/oder zum Entzug der Verkaufsrechte führen.

Generelle Richtlinien

Die folgenden Richtlinien gelten sowohl für Verkäufer von Produkten als auch von Dienstleistungen. Richtlinien, die speziell auf Produkte oder Dienstleistungen zugeschnitten sind, finden Sie in den Informationen im Anschluss an diesen Abschnitt.

Eine Umgehung der Gebühren als Käufer oder Verkäufer in jedweder Form ist nicht gestattet und kann durch Austausch im Chat ausnahmslos zur sofortigen Sperrung führen.

Die Standardzahlungsmethode zwischen Käufern und Verkäufern auf unserem Marktplatz ist PayPal. Daher müssen alle Verkäufer über ein gültiges und einwandfreies PayPal-Konto verfügen, um auf AtAuktion.at verkaufen zu können.

Versuche, Transaktionen oder Käufer umzuleiten: Jeder Versuch, den etablierten AtAuktion.at-Verkaufsprozess zu umgehen oder AtAuktion.at-Benutzer auf eine andere Website oder einen anderen Verkaufsprozess umzuleiten, ist verboten. Insbesondere sind jegliche Anzeigen, Marketingbotschaften (Sonderangebote) oder „Aufforderungen zum Handeln“, die AtAuktion.at-Benutzer dazu veranlassen, auffordern oder ermutigen, die AtAuktion.at-Website zu verlassen, verboten.

Zu den verbotenen Aktivitäten gehören:

Der Einsatz von E-Mails mit dem Ziel, Kunden vom AtAuktion.at-Verkaufsprozess abzulenken.

Die Einbindung von Hyperlinks, URLs oder Webadressen in vom Verkäufer generierte Bestätigungs-E-Mails oder Produkt-/Angebotsbeschreibungsfelder, die darauf abzielen, Kunden vom AtAuktion.at-Verkaufsprozess abzulenken.

Die Nutzung von Sell, Bulk Lister oder anderen Tools zum Auflisten von Artikeln auf unserer Website für andere Zwecke als die Erstellung von Produktlistenseiten ist untersagt.

Nicht autorisierte und unangemessene Firmennamen: Der Firmenname (der die Geschäftseinheit eines Verkäufers auf AtAuktion.at identifiziert) muss ein Name sein, der: den Verkäufer genau identifiziert; nicht irreführend ist; und der Verkäufer das Recht hat, ihn zu verwenden (d. h. der Name darf nicht das Markenzeichen einer Person enthalten oder anderweitig ein Markenzeichen oder andere Rechte am geistigen Eigentum einer Person verletzen). Darüber hinaus darf ein Verkäufer keinen Firmennamen verwenden, der ein E-Mail-Suffix wie .com, .net, .biz usw. enthält.

Unangemessene Kommunikation: Die gesamte Kommunikation mit Käufern (einschließlich der Kommunikation über den Käufer-Verkäufer-Nachrichtendienst und/oder per E-Mail) muss höflich, relevant und angemessen sein. Unaufgeforderte Kommunikation, die nicht für die Auftragserfüllung und den damit verbundenen Kundensupport erforderlich ist, sowie Kommunikation mit Marketinginhalten jeglicher Art (einschließlich in ansonsten zulässiger Kommunikation) sind verboten.

Direkte E-Mail-Adressen: Käufer und Verkäufer können über den Käufer-Verkäufer-Nachrichtendienst miteinander kommunizieren. Käufern und Verkäufern ist es untersagt, direkte, nicht von AtAuktion.at generierte E-Mail-Adressen auf der AtAuktion.at-Website oder in der Korrespondenz über den Käufer-Verkäufer-Nachrichtendienst anzugeben oder anzufordern.

Betrieb mehrerer Seller Central-Konten: Der Betrieb und die Pflege mehrerer Seller Central-Konten ist verboten. Wenn Sie aus geschäftlichen Gründen ein zweites Konto benötigen, können Sie eine Ausnahme von dieser Richtlinie beantragen, indem Sie uns über die Seite „Kontakt“ auf unserer Website kontaktieren.

Allgemeine Verkäuferrichtlinien

Von Ihnen als Verkäufer wird Folgendes erwartet:

Versenden Sie Artikel umgehend, sobald eine Bestellung bezahlt wurde.

Lösen Sie Kundenprobleme umgehend.

Verwalten Sie den Lagerbestand und verkaufen Sie nur Artikel, die aktuell verfügbar sind.

Stimmen Sie zu, dass Sie als Verkäufer für die Erhebung und Abführung der geltenden Umsatz- und Verbrauchsteuern verantwortlich sind, sofern Sie über einen Nexus verfügen.

Beantworten Sie die Fragen der Käufer umgehend.

Seien Sie während einer Transaktion hilfsbereit, freundlich und professionell.

Stellen Sie sicher, dass die an Käufer gelieferten Artikel den Beschreibungen in der Auflistung entsprechen.

Richtlinien für Produktlistungen

Wenn Sie einen Artikel bei uns einstellen, stimmen Sie Folgendem zu:

Sie listen Artikel auf und veröffentlichen Inhalte in entsprechenden Kategorien oder Bereichen.

Sie dürfen keine Links zu externen Websites einfügen, auf denen Sie Artikel überall außer auf AtAuktion.at oder auf persönlichen Websites (einschließlich der Websites, die Ihr Unternehmen repräsentieren) kaufen können. Dies umfasst Hyperlinks und Texte, Bilder usw., die Benutzer auf eine andere Website verweisen.

Eine Umgehung der Gebühren in jedweder Form ist nicht gestattet.

Sie dürfen für ein Produkt innerhalb einer Auflistung kein Cross-Merchandising oder Cross-Promotion betreiben.

Versand- und Bearbeitungsgebühren, auch für zusätzliche Artikel, müssen mit den von uns bereitgestellten Optionen angegeben werden.

Es ist nicht zulässig, Käufer anzuweisen, für den Versand einen zusätzlichen Betrag zu zahlen, der über den anhand der von uns bereitgestellten Optionen automatisch berechneten Betrag hinausgeht. Dies gilt insbesondere, jedoch nicht beschränkt auf die Aufforderung an Käufer, einen zusätzlichen Betrag basierend auf ihrem Gesamtbestellwert zu zahlen.

Versand- und Bearbeitungsgebühren müssen realistisch sein und dürfen nicht überhöht sein. Der Betrag, den Sie für einen Artikel erhalten möchten, muss sich im Preis des Artikels widerspiegeln und darf nicht in den Versand- und Bearbeitungsgebühren des Artikels enthalten sein. Diese gleiche Richtlinie gilt für mehrere Artikel, die ein einzelner Käufer ersteigert hat, in Bezug auf kombinierte Versand- und Bearbeitungsgebühren. Die Definition von überhöht liegt in unserem Ermessen, kann aber normalerweise mit gesundem Menschenverstand ermittelt werden.

Es ist nicht zulässig, Käufer auf die Einhaltung bestimmter Mindest- oder Höchstabnahmemengen zu verpflichten.

Bei der Auswahl einer verfügbaren Zahlungsart aus den von uns angebotenen Optionen ist es untersagt, zusätzliche Gebühren oder Anforderungen für die Nutzung der angegebenen Zahlungsart zu erheben (z. B. dem Käufer mitzuteilen, dass er bei Zahlung per PayPal 30 Cent zusätzlich bezahlen muss).

Alle Angebote und Produkte müssen einen bestimmten physischen Artikel, eine Dienstleistung oder eine digital gelieferte Ware anbieten. Angebote oder Produkte, die leer sind oder keinen bestimmten physischen Artikel, keine Dienstleistung oder keine digital gelieferte Ware anbieten, können für unsere Benutzer verwirrend sein und das Betrugsrisiko erhöhen.

Alle in einem Eintrag enthaltenen Informationen müssen korrekt, nicht irreführend und für den Eintrag relevant sein.

Artikeltitel dürfen nur Informationen enthalten, die für den Artikel selbst unmittelbar relevant sind.

Artikeltitel dürfen keine Versandinformationen, Werbeaussagen oder Wörter enthalten, die für den eigentlichen Artikel irrelevant sind, wie z. B. „Wow! Sieh mal!“ usw. Außerdem ist die übermäßige (oder nicht standardmäßige) Großschreibung von Wörtern und die unangemessene Verwendung von Satzzeichen und Sonderzeichen streng verboten (z. B. „BESTE BRITISCHE BRIEFMARKE!!!“, „L@@K!!!“, „Deutschland Nr. 5 ◊ Gebraucht ◊ OG“ usw.).

Artikeltitel dürfen keine privaten IDs (auch als SKUs oder Ihre eigenen eindeutigen Produktidentifikationsnummern bezeichnet) enthalten. Diese können unter ,,SKU'' in der Artikeleingabe eingegeben werden.

Preise müssen realistisch sein und dürfen nicht überhöht sein. Die Definition von überhöht liegt in unserem Ermessen, gilt aber normalerweise nur für Artikel, die mit einem Vielfachen ihres tatsächlichen Einzelhandelswerts angeboten werden.

Mehrfache Angebote für denselben physischen Artikel sind nicht zulässig (d. h. doppelte Angebote sind verboten). Wenn Sie mehrere Exemplare desselben Artikeltyps haben, können einzelne Angebote erstellt werden, jedoch nur, wenn jedes Angebot das tatsächliche Bild jedes physischen Artikels enthält. Wenn Sie ein Archivbild verwenden, verwenden Sie stattdessen beim Erstellen Ihres Angebots die Option „Menge“, um die verfügbare Menge anzugeben.

Bei Verwendung eines Archivfotos dürfen für Briefmarken höchstens zwei Produktlisten pro Land und Katalognummer erstellt werden, basierend auf dem Zustand „neuwertig/unbenutzt“ und „gebraucht“. Das Erstellen von Varianten solcher Listen basierend auf zusätzlichen Artikelspezifikationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Sprache, Katalogtyp, Katalognummernvariante und/oder Preis, ist streng verboten.

Das Auflisten von Repliken, Fälschungen und/oder Nachahmungen ist auf unserer Website nicht gestattet, mit Ausnahme einiger nicht moderner Fälschungen, die wir für jede einzelne Auflistung ausdrücklich genehmigen und die in der Überschrift klar gekennzeichnet sein müssen. Wenn wir Meldungen von Repliken, Fälschungen und/oder Nachahmungen erhalten oder Auflistungen von Repliken, Fälschungen und/oder Nachahmungen feststellen, die nicht zulässig sind (unabhängig davon, ob sie eine Replik, Fälschung, Nachahmung oder echt sind), behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren.

Das Auflisten von Kopien oder Fotos von Originalpostkarten ist auf unserer Site nicht gestattet. Wenn wir Berichte erhalten oder Einträge identifizieren, bei denen es sich um Kopien oder Fotos von Originalpostkarten handelt (unabhängig davon, ob es sich um Kopien handelt oder ob es sich um echte handelt), behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren. Autorisierte Reproduktionen von Postkarten können unter bestimmten Umständen zulässig sein, wenn sie leicht als autorisierte Reproduktionen identifiziert werden können und unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung vorliegt.

Angebote für Vorverkaufsartikel können nur erstellt werden, wenn das voraussichtliche Versanddatum an den Käufer innerhalb von 30 Tagen nach Ende des Angebots liegt. Wenn ein Käufer einen Vorverkaufsartikel kauft und Sie den Artikel nicht innerhalb von 30 Tagen versenden können, müssen Sie dem Käufer eine vollständige Rückerstattung (einschließlich Versand und sonstiger Kosten) anbieten.

Einträge, die nicht den oben genannten Richtlinien entsprechen, können jederzeit beendet werden. Gebühren für Einträge, die aufgrund von Verstößen gegen die Richtlinien beendet werden, werden nicht zurückerstattet. Die oben genannten Richtlinien gelten auch für alle Forenbeiträge, internen Nachrichten und andere Formen der Kommunikation (sofern zutreffend).

Produktliste - Bildrichtlinien

Bilder sind einer der wichtigsten Teile Ihrer Auflistung, da sie potenziellen Käufern den genauen Zustand des Artikels zeigen und ihnen bei der Entscheidung helfen, ob sie bieten oder kaufen. Wenn Sie eine Produktauflistung erstellen, müssen Sie daher mindestens ein Foto mit einer längsten Seite von 250 Pixeln einfügen. Wir empfehlen jedoch, mehr einzufügen, um Ihre Chancen auf einen erfolgreichen Verkauf zu erhöhen. Wenn Sie in einer Produktauflistung bei uns ein Bild angeben, stimmen Sie außerdem Folgendem zu:

Bei Verwendung von Symbolbildern ist der Verkäufer verpflichtet es deutlich in der Artikelbeschreibung oder Kurzbeschreibung anzumerken.

Die Bilder müssen den Artikel genau darstellen.

Die Bilder zeigen möglicherweise nur den konkreten Verkaufsartikel.

Bilder dürfen keine Ränder enthalten.

Bilder dürfen keinen zusätzlichen Text, keine Grafiken oder Marketingmaterialien enthalten.

Bilder dürfen keinerlei Wasserzeichen enthalten.

Bilder müssen richtig ausgerichtet sein.

Bilder müssen so zugeschnitten werden, dass das Produkt mindestens 75 % des Bildes ausfüllt.

Platzhalterbilder und Bilder zur Übermittlung von Nachrichten sind nicht zulässig.

Durch die Auflistung eines Produktbildes wird davon ausgegangen, dass das Bild genau den Artikel zeigt, den der Käufer erhält. Wenn das Bild nur als Beispiel dienen soll (z. B. ein „Symbolbild“), muss dies oben in der Beschreibung ausdrücklich und deutlich angegeben werden.

Jedes Bild, das als Symbolbild verwendet wird, darf nur für höchstens eine Produktauflistung verwendet werden. Dies schließt den im Bild abgebildeten physischen Artikel ein (d. h. es ist nicht zulässig, ein Bild eines Symbolbild zuzuschneiden oder anderweitig zu verändern, um ein „anderes“ Symbolbild zu erstellen).

Eine Auktion vorzeitig beenden

Wenn Sie sich dazu entschließen, ein Inserat vorzeitig zu beenden, könnten Käufer enttäuscht sein. Wenn Sie Inserate regelmäßig vorzeitig beenden, kann Ihr Konto Kontobeschränkungen und anderen Konsequenzen unterliegen. Wir verstehen jedoch, dass Sie manchmal einen guten Grund haben können, ein Inserat vorzeitig zu beenden.

Wenn der Artikel verloren gegangen ist, kaputt gegangen ist oder aus anderen Gründen nicht mehr zum Verkauf steht, versuchen Sie, die Auflistung zu beenden, sobald Sie ein Problem bemerken.

Wenn Sie beim Erstellen der Auflistung einen Fehler gemacht haben, sollten Sie die Auflistung überarbeiten oder der Artikelbeschreibung eine Notiz hinzufügen, anstatt sie zu beenden. Wenn Sie die Auflistung nicht überarbeiten können, versuchen Sie, die Auflistung zu beenden.

Beachten Sie, dass Ihre Möglichkeit, eine Auflistung vorzeitig zu beenden, von der verbleibenden Zeit der Auflistung und davon abhängt, ob für die Auflistung Gebote eingegangen sind.

Wir erheben weiterhin Listing-Gebühren (wie eine Einstellgebühr und alle optionalen Gebühren), wenn Sie Ihr Listing vorzeitig beenden, selbst wenn Sie nicht an den Höchstbietenden verkaufen. Wenn Sie Ihr Listing ändern oder verbessern möchten, sollten Sie stattdessen eine Überarbeitung Ihres Listings in Betracht ziehen.

Verkäufern ist es nicht gestattet, Gebote zu stornieren und Angebote vorzeitig zu beenden, um den Verkauf eines Artikels zu vermeiden, der den gewünschten Verkaufspreis nicht erreicht hat.

Versand

Im E-Commerce ist es gängige Praxis, Käufern nach dem Versand eines Artikels Tracking-Informationen bereitzustellen. Dies ist bei AtAuktion.at zwar keine Voraussetzung, wird aber dringend empfohlen. Beachten Sie außerdem, dass PayPal die Standardzahlungsmethode bei Hip ist. Sollte ein Artikel nicht bei einem Käufer ankommen, kann der Käufer über das Käuferschutzprogramm von PayPal einen Anspruch geltend machen. Ohne Tracking-Informationen ist es im Allgemeinen nicht möglich, einen solchen Anspruch anzufechten. Darüber hinaus ist es nicht zulässig, Käufer ausdrücklich oder implizit aufzufordern, auf jeglichen Schutz zu verzichten, der ihnen durch unsere Bedingungen oder die Bedingungen von PayPal gewährt wird. Dies gilt auch für die Aufforderung an Käufer, auf ihre Rechte im Rahmen des Käuferschutzes von PayPal zu verzichten, falls ein Artikel nicht geliefert wird.

Verkäufer haben die Möglichkeit, in jedem Angebot anzugeben, ob sie Rücksendungen akzeptieren möchten. Wenn sich ein Verkäufer für die Annahme von Rücksendungen entschieden hat, muss er Rücksendungen gemäß seinen angegebenen Richtlinien akzeptieren. Darüber hinaus müssen Rücksendungen akzeptiert werden, wenn ein Artikel eintrifft, der sich erheblich von der Beschreibung im Angebot unterscheidet, sofern innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung eine Rücksendeanforderung gestellt wird.

In allen Fällen, in denen eine Bestellung storniert wird oder ein Artikel zurückgegeben werden darf, ist es verboten, dem Käufer eine Wiedereinlagerungsgebühr in Rechnung zu stellen.

Ersteigerungsgebühren die an AtAuktion bezahlt wurden können nicht Rückerstattet werden.

Shop Abonnements

Monatliche Abonnements: Shop-Abonnements werden Ihrem Konto im Voraus in Rechnung gestellt, beginnend mit dem Datum, an dem Sie Ihr Shop-Abonnement aktivieren. Monatliche Abonnements verlängern sich automatisch alle 30 Tage.

Automatisches Upgrade Ihres Abonnements: Sollten Sie das monatliche Listenkontingent für Ihr Store-Abonnement überschreiten, wird Ihr Konto auf die nächste Abonnementstufe hochgestuft. Indem Sie weiterhin Listen erstellen, stimmen Sie dem automatischen Upgrade Ihres Store-Abonnements auf die nächste Abonnementstufe zu, wenn Sie das angegebene Listenkontingent überschreiten. Wenn Ihr Abonnement automatisch hochgestuft wird, wird eine Benachrichtigungs-E-Mail gesendet.

Generelle Gewährleistung und Rücktrittsrecht beim Kauf/Ersteigern von Produkten

Die Objekte, die über das AtAuktion-Fulfillment verkauft oder versteigert werden, werden in dem Zustand verkauft, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Auktion befinden. Es wird ausdrücklich empfohlen, dass der Bieter das Objekt, wenn verfügbar, vor Abgabe eines Gebots besichtigt, um sich über den Zustand und den Umfang des Objekts zu informieren. Die Auktionsobjekte werden nicht auf Mängel oder technische Defekte überprüft. Sofern nicht anders gekennzeichnet, handelt es sich bei den angebotenen Objekten um gebrauchte Ware.

Der Versteigerer hat jedoch das Recht, vom geschlossenen Vertrag zurückzutreten, falls die Gegenstände während des laufenden Versteigerungsverfahrens ohne sein Verschulden abhandenkommen (z. B. durch Diebstahl oder erfolgreiche Herausgabeansprüche Dritter). In einem solchen Fall entfallen wechselseitig sämtliche Leistungspflichten.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

AtAuktion fungiert ausschließlich als Vermittler für verkaufte oder versteigerte Objekte und übernimmt keinerlei Haftung für Mängel oder Schäden an diesen Objekten.

Die Verantwortung liegt ausschließlich beim ursprünglichen Eigentümer oder dem Unternehmen, das die Ware über AtAuktion-Fulfillment anbietet.

Im Falle von Problemen haftet das Unternehmen, für welches AtAuktion-Fulfillment die Produkte verkauft oder versteigert, nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Produkte vom AtAuktion-Fulfillment User

AtAuktion-Fulfillment ist eine Dienstleistung wo wir (AtAuktion) als Verkäufer fungieren und für andere Unternehmen Produkte verkaufen/versteigern bzw. Lagern und versenden.

Hinweis zur Bewertungspflicht
Jeder Käufer und Verkäufer ist verpflichtet, innerhalb von 31 Tagen nach dem Abschluss des Geschäfts eine Bewertung abzugeben. Sollte dies nicht innerhalb dieser Frist geschehen, wird automatisch eine positive Bewertung mit dem Text „Alles super funktioniert, danke!“ vergeben.
Wir bitten Sie, bei der Abgabe von Bewertungen stets sachlich und fair zu bleiben. Vielen Dank für Ihre Kooperation.

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